Foire Aux Questions

Utilisation d'Encarteur.fr

L'icône d'impression n'apparait pas sur la page du jeu ou de la famille

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La planche Tableau Bavard imprimée n'a pas les bonnes dimensions

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Accès au jeu

Je n'ai pas reçu le lien d'accès à mon jeu

Il est probable qu'une de ces propositions soit vraie :

• Le message électronique a atterri dans le dossier des courriers indésirables. Merci de le replacer dans la boite de réception.
• L'adresse électronique fournie n'est pas valide. Essayez une autre adresse.
• Votre boite de réception est pleine. Faites un peu de place.

Le lien reçu ne fonctionne pas

Une copie du lien présent dans le message électronique et un coller de celui-ci dans la barre d'adresse du navigateur est en général suffisant.

Je ne retrouve pas le lien

Vous ne retrouvez pas votre lien ? C'est par ici : Lien perdu

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Puis-je utiliser librement les cartes produites ?

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